金数城管〔2017〕22号

金乡县数字化城市管理监督指挥中心

关于11月份数字城管平台案件处置情况的

通 报

当前，我县已进入“大干一百天，决战四季度”的关键时期，城市管理各职能部门要牢固树立精品意识，进一步强化落实精细化城市管理各项措施，严格按照精细化城市管理工作要求，凝心聚力，鼓足干劲，开创我县城市精细化城市管理工作新局面。现将11月份我县数字化城市管理工作情况通报如下：

一、基本情况

11月份，县数字化城市管理监督指挥中心共采集城市管理信息4863起，其中立案4404起，结案4400起，结案率79.17%，按期结案2186起，按期结案率50.06%，返工399起，返工率9.07%，综合评价值71.787。

二、案件分析

11月份参与数字城管系统综合考核的专业单位21个，其中综合评价值80分以上有经济开发区、交通局、环卫局、房管局、执法局开发区分局、鱼山街道、民政局、执法局等8个单位，80-60之间的单位有公安局园林局、路灯所、金乡街道办、供电局等4个单位，低于60分的有移动公司、商贸物流园区、公安局、自来水公司、电信公司、市政局、公安局交警大队、广电公司、联通公司等9个单位。

部件类立案518起，高发问题以拓展部件、道路交通、公用设施等3大类案件中的人行道、交通信号灯、雨水篦子、污水井盖、雨水井盖等5小类案件居多，累计211起，约占部件类案件的40.73%，涉及部门为市政局、公安局交警大队；事件类立案3886起，高发问题以街面秩序、宣传广告等2个大类案件中的无照经营游商、沿街晾挂、机动车乱停放、违规占道广告牌、乱堆物堆料等5小类案件居多，累计1991起，约占事件类案件的51.24%，涉及部门为县执法局、公安局交警大队。（具体详情见附件表1、2、3）

三、工作分析

总体来看，11月份数字城管工作形势不容乐观，平均综合得分、结案率、按期结案率较上月下降，案件积压、无响应、零反馈等现象明显。本月工作中存在的问题，具体表现在：

（一）重视程度不够，精神松懈。当前，已进入全年工作收尾阶段。仍有单位不能端正工作态度、工作不够重视。案件积压严重、工作效率低。市政局、自来水公司长期不登陆系统，公安局交警大队排名下滑严重。

（二）案件办理质量仍待提升。本月，案件处理质量有所提高，返工数、返工率较上月略有下降。但个别单位案件处置依旧存在质量不高、敷衍了事的现象。执法局、市政局返工案件多。

（三）对新形势认识不足。目前，数字城管平台系统已完成市县联网，每日数据经济宁市数字城管上传至省住建厅，数字城管工作省、市、县一体化调度的前提条件已经具备。临近年末，年度综合考核临近，各单位务必认清形势变化，提高重视程度。

四、工作建议

（一）做好街面环境、秩序维护工作。当前，部分路段和部位交通秩序不畅、绿化带内环境不洁、污水入河等问题依旧高发，相关专业部门要做好街面环境、秩序的维护工作，保障城市环境，及时消除各类隐患。

（二）做好大气污染防治工作。当前，大气污染防治工作已成为我县重点工作。各专业部门要对施工工地扬尘、路面扬尘等影响空气质量的问题进行严格监控，减少大气污染源。

五、中心简讯

1、案件督办：中心对案件处置不力、综合评价值低的单位通过微信提醒、电话督促、书面通知等形式及时进行催办。涉及人行道破埙、路面破损、非法小广告清理、路面洒水等多个方面。11月份累计下达书面通知2个，针对公厕卫生、惠民路洗车店经营等问题，涉及环卫局、执法局两个部门。

2、组织协调：对权属不明确的案件，数字城管指挥中心或组织相关单位召开联席会议，或协调相关单位到现场进行一线确认。本月，一线确认处置案件9起。

3、重点工作：本月依据县委县政府工作重点、季节性工作要点，重点采集并跟踪督促了井盖和雨水篦子缺失、道路破损、交通信号灯等基础设施问题，同时增加了小区内乱贴乱画小广告、违规占道广告牌等问题巡查力度，重点加强了机动车乱停放、绿化带内垃圾的采集工作。

附件：

11月份部件类高发问题统计表（表1）

11月份事件类高发问题统计表（表2）

11月份专业部门综合评价统计表（表3）

备注：上述表内数据均由数字城管系统自动生成。