为进一步深化“放管服”改革,提升政府行政效能,方便企业群众办事创业,济宁市金乡县“三举措”实现企业公章刻制进驻政务服务大厅,促新旧动能加速转化。
一是梳理流程。按照“依法合规、不重不漏”原则,加强与公安部门沟通协调,对公章备案业务流程进行梳理优化,进一步简化办理程序、压缩办理时限,实现公章现场刻制,当场可取,不断减轻新兴产业市场主体负担,切实做到为企业解难事、办实事、做好事。
二是优化服务。按照“主动、用心、高效”原则,从每个流程、每份表格、每个细节入手,为企业公章刻制提供人性化服务;安排专门人员负责,为办事企业群众提供咨询、引导、解释等“贴身式”专业化服务;放宽准入限制,通过市场招标的形式引入刻章服务,为企业公章刻制提供便捷化服务。
三是加强监管。按照“从严、从细、从实”原则,制定招标企业进驻大厅《管理条例》,招标企业负责人签订目标管理责任书。同时,对进驻大厅企业依法加强价格监管,规范公章刻制从业者经营行为,对工作人员服务不到位、“脸难看、话难听、事难办”现象及时通报、实施问责,全力提升办事企业群众满意度。 |