金数城通〔2018〕5号

金乡县数字化城市管理监督指挥中心

关于5月份数字城管平台案件处置情况的

通 报

 

现将5月份我县数字化城市管理工作情况通报如下：

一、基本情况

5月份，县数字化城市管理监督指挥中心共采集城市管理信息3955起，其中立案3684起，结案3311起，结案率91.29%，按期结案2276起，按期结案率62.75%，返工399起，返工率10.84%，综合评价值82.545。  

二、案件分析

5月份，参与数字城管系统综合考核的专业单位21个，其中综合评价值80分以上有公安局、供电局、教体局、公安局交警大队、鱼山街道办事处、环卫局、民政局、路灯所、经济开发区、执法局、执法局开发区分局等11个单位，80-60之间的有房管局、园林局、金乡街道办事处等3个单位，低于60分的有交运局、市政局、自来水公司、移动公司、联通公司、广电公司、电信公司等7个单位。

部件类立案388起，高发问题以扩展部件、公共设施等2大类案件中的人行道、雨水井盖、污水井盖、雨水篦子等4小类案件居多，累计141起，约占部件类案件的36.34%，涉及部门为市政局；事件类立案3296起，高发问题以街面秩序等1大类案件中的无照经营游商、沿街晾挂、机动车乱停放、乱堆物堆料、店外经营管理等5小类案件居多，累计1832起，约占事件类案件的55.58%，涉及部门为执法局。（具体详情见附件表1、2、3）

三、工作分析

总体来看，5月份数字城管工作继续推进，整体情况较上月有显著提高，但仍存在一些问题，具体表现在：

（一）重视程度不够。个别部门不能始终保持过硬的工作作风，思想松懈的现象存在，影响了整体得分。有的单位结案率不足50%。不及时登陆平台查看案件信息，不及时向领导汇报案件情况，不及时处置案件，不及时向中心反馈案件办理情况，不及时与中心沟通平台运行情况，不及时办理中心通过电话、微信等催办的案件等现象尤为明显。当前，我县数字城管工作已纳入济宁市考核体系，考核排名情况将由济宁市城管局传达县领导，各单位务必提高重视，及时登录平台处理相关案件。

（二）案件办理质量不高。本月返工率较上月明显升高，暴露出一些单位存在敷衍了事、工作不认真的现象。影响了整体工作推进进度，拉低了部门得分。鱼山街道办事处、路灯所、执法局、执法局开发区分局、市政局等5个单位，返工率均达到10%以上，其中执法局开发区分局返工率高达20.51%。

四、工作建议

（一）加强垃圾清运。夏季已至，气温升高，垃圾量增大，各主次干道、居民小区垃圾清理要及时，并做好清运过程中的覆盖工作，杜绝出现沿途抛洒遗漏现象。

（二）加强公厕管理。当前，天气炎热，公厕日常管理、设施维修、清理保洁、消杀蚊蝇等工作应当着重加强，保证各处公厕干净整洁、无异味。

（三）加强市容管理。当前，各类瓜果集中上市，应加大市容管理力度，着重解决马路市场、占道晒粮等问题，保持城市秩序。

（四）注意施工安全。城区部分路段施工，道路狭窄，交通不畅。施工部位设置的警示标识少，安全隐患多。需采取措施消除此类现象。

（五）做好城市防汛工作。近期城区内污水冒水点较多，影响了广大市民正常的生产、生活秩序。当前，我县已进入高温多雨季节，集中降水天气多发，城市防汛工作形势严峻，望相关专业部门对各类损坏、缺失的井盖、雨水篦子及时修复，该疏通的地下管网及时疏通，做好防范工作。

五、中心简讯

（一）热线处置。接受书记县长热线转办案件5起，办结5起。 案件主要涉及桥梁设施维修、通信井盖破损、污水外溢、建筑物外墙装饰脱落等问题。

（二）案件督办。中心对案件处置不力、综合评价值低的单位通过微信提醒、电话督促、书面通知等形式及时进行催办。

（三）组织协调。对权属不明确的案件，数字城管指挥中心或组织相关单位召开联席会议，或协调相关单位到现场进行一线确认。

（四）重点工作。本月县委县政府工作重点、季节性工作要点，重点采集并跟踪督促了市容环境、环境卫生、路灯亮化等问题，重点加强了对违法宣传品、滨河路沿线广告牌、垃圾清运、各类井盖、雨水篦子、小广场基础设施的排查、督导力度，一定程度上消除了道路安全隐患，开展了公厕卫生、垃圾清运等专项采集工作。

 

附件：

5月份部件类高发问题统计表（表1）

 

5月份事件类高发问题统计表（表2）

 

5月份专业部门综合评价统计表（表3）

 

备注：上述表内数据均由数字城管系统自动生成。